In de loop van 13 januari maken alle klanten van het Procurios Platform gebruik van release 2026.01. In dit blogbericht lees je wat er nieuw is en wat er is verbeterd.

Je organisatie heeft een community opgezet om leden of donateurs met elkaar te verbinden. Maar hoe houd je zicht op wie er actief is, wie er al maanden niet meer is geweest, en wie je misschien een duwtje in de rug moet geven? Tot nu toe was het lastig om deze inzichten vanuit het CRM te verkrijgen.

Je hebt op je website een overzicht staan van bijvoorbeeld medewerkers, bestuursleden of leden van een werkgroep. Je wilt dat (ingelogde) bezoekers contact kunnen opnemen met deze personen, bijvoorbeeld om een vraag te stellen of voor meer informatie. Hiervoor kun je contactgegevens delen zoals een e-mailadres of telefoonnummer. Heb je echter ook een online community van Procurios? Dan zou het natuurlijk extra leuk zijn als het contact verloopt via de een-op-een gesprekken die je hier kunt voeren. Hierdoor verloopt de communicatie via jouw kanalen en verhoog je dus de betrokkenheid in de online community.