Mijn Procurios logo Mijn Procurios logo
Zoeken
Zoeken

Nieuw!

Mijn Procurios

Een nieuw thuis voor support tickets en projectmanagement


Op deze pagina ontdek je wat er voor jou als klant verandert en vind je de antwoorden op veelgestelde vragen.

Alles over onze verhuizing

Samenvatting

Procurios verhuist van de ene tool voor projectmanagement en support tickets naar een andere. Dit heeft gevolgen voor onze communicatie met jou als klant.

  • Nieuwe plek en nieuw account voor tickets

    Tickets dien je vanaf nu in op een nieuwe plek, met een (nieuw) Mijn Procurios-account.

    Snel naar Support

  • Club-account wordt Mijn Procurios-account

    Had je al een account voor de Procurios Club, dan kun je dit nu ook gebruiken voor tickets / Mijn Procurios.

    Snel naar de Club

  • Alle projectcommunicatie handig bij elkaar

    Bekijk alle communicatie over jouw actieve projecten nu op één plek en ontvang notificaties in je mailbox. 

    Snel naar Projecten

  • Steeds meer mogelijkheden

    Deze Mijn Procurios-omgeving wordt steeds verder uitgebreid.

Een nieuw thuis voor tickets en projectmanagement

Vraag & antwoord

Hulp bij issues/bugs

Tickets

Iedere werkdag staat ons supportteam van 9-5 voor je klaar om je verder te helpen. Heb je problemen of wil je een bug melden? 

Maak of bekijk support ticket

Hulp bij inrichting

Consultancy

Kom je er niet uit en heb je extra expertise nodig? Onze consultants helpen je graag verder.

Consultancy

Hulp van medegebruikers

Procurios Club

'Hoe doen andere klanten van Procurios dit eigenlijk?' Stel jouw vragen aan de Procurios Club.

Naar de Club

Leer het zelf doen

Training

Krijg een training op maat bij jou op kantoor. Onze consultants staan voor je klaar om jouw team wegwijs te maken in het platform.

Trainingsaanbod

Cookies op deze website

Procurios gebruikt cookies op deze website. Daarmee verwerken we persoonsgegevens, zoals je IP-adres. We gebruiken cookies bijvoorbeeld om de website goed te laten werken, om jouw voorkeuren te onthouden, om te meten hoe bezoekers de website gebruiken en om je relevante advertenties te laten zien. Je kunt zelf je voorkeuren en toestemming aanpassen via 'Zelf instellen'. Hier zie je ook om welke cookies het gaat. Lees voor meer informatie ook onze privacyverklaring.

Cookie instellingen

Essentiële cookies 14 cookies

Je ontvangt strikt noodzakelijke cookies, omdat ze nodig zijn voor het juist functioneren van deze website. Deze cookies kun je niet uitschakelen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
PBSESSION Procurios

Bewaart de voorkeuren van de bezoeker voor de huidige sessie

 2 uur
PREF Google

Deze cookie slaat voorkeuren en andere informatie op, met name de voorkeurstaal, hoeveel zoekresultaten je op een pagina wilt laten zien en of het SafeSearch-filter van Google al dan niet ingeschakeld moet staan.

 8 maanden
ProBaseUserLanguage Procurios

Bewaart de taalvoorkeur van de bezoeker

 1 jaar
VISITOR_INFO1_LIVE Google

Probeert de bandbreedte van de gebruikers te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's. 

 179 dagen
YSC Google

Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien.

 Sessie
accept-cookies Procurios

Bewaart de cookievoorkeuren van de bezoeker

 1 jaar
cachekey Procurios

Voorkomt dat ingelogde gebruikers een gecachte site te zien krijgen

 1 maand
mod_community_order_* Procurios Bewaart de sortering van een tijdlijn in de community Sessie
pb-sa-* Procurios

Bewaart de controle op de toegang tot de website

 Huidige sessie
pbSurvey* Procurios Houdt bij of een niet-ingelogde bezoeker een survey al dan niet heeft ingevuld 1 jaar
pbTrackId* Procurios

Identificatie van ingelogde gebruikers

 1 maand
probase_notice Procurios

Bewaart of er een melding voor de gebruiker is

 1 dag
procurios-consent Procurios Bewaart de cookietoestemming van de bezoeker 6 maanden
rememberDevice2FA* Procurios

Bewaart of het een vertrouwd apparaat is voor 2FA

 Variabel

Voorkeuren 1 cookies

Deze website slaat jouw voorkeuren op zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden toegepast.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
widget_load_key Boei

Gebruik je onze AI chatbot voor support? Dan zorgt deze cookie ervoor dat je gesprek onthouden wordt als je de pagina herlaadt of op een later moment terugkeert.

 30 dagen

Analyse 3 cookies

Deze website analyseert het gebruik ervan, zodat we functionaliteit daarop kunnen aanpassen en verbeteren. De gegevens zijn anoniem.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
_ga Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_ga_* Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren

 2 jaar
_gid Google

ID gebruikt om gebruikers te identificeren gedurende 24 uur na de laatste activiteit

 24 uur

Tracking/Marketing 2 cookies

Deze website analyseert je bezoek om de inhoud beter op jouw behoeften af te stemmen.
Naam Leverancier Omschrijving Bewaartijd
mod_campaign_profile_id Procurios

Bezoeker indentificeren zodat de acties gekoppeld kunnen worden aan een gebruiker zodra die zich bekendmaakt

 6 maanden
pbVisitorID Procurios

Identificatie van terugkerende bezoekers

 1 jaar

Extern 0 cookies

Deze website maakt gebruik van externe functionaliteit, zoals Social Media deelmogelijkheden.

Geen cookies gevonden